Toegankelijk

Assistentiehonden en begeleiding

• Assistentiehonden, aangelijnd met een tuigje, zijn welkom in het Paleis.
• Kunt u niet zelfstandig door het Paleis lopen? Dan mag u gratis een begeleider meenemen. U hoeft hiervoor geen reservering te maken en ook geen online ticket te kopen.

Rolstoelvoorzieningen

• Het Paleis heeft een rolstoeltoegankelijke entree. Er is ook een lift aanwezig.
• U kunt gratis een rolstoel of wandelstok lenen. Wilt u dit gebruiken? Stuur dan een mail naar info@dkh.nl.
• Er is een rolstoeltoegankelijk toilet op de begane grond.
• Er zijn geen drempels in het Paleis.
• U kunt het Paleis ook met scootmobiel bezoeken.

Rustplekken en museumkrukjes

• In de Burgerzaal zijn meerdere bankjes om op te zitten.
• Er zijn krukjes aanwezig die u tijdens uw bezoek kunt meenemen. De krukjes zijn lichtgewicht en opvouwbaar.

Audiotour

• Er is een gratis audiotour beschikbaar met informatie over de geschiedenis en kunst van het gebouw. Talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Russisch, Mandarijn.
• In het audiotourapparaat staan de teksten van de audiotour (NL en EN). De grootte van de letters kunt u zelf aanpassen.
• U kunt het volume zelf aanpassen. De audiotour kan niet worden gekoppeld op een gehoorapparaat.

Voelkaarten

• Bij de audiotourbalie zijn vier braille voelkaarten beschikbaar: van de voorgevel van het gebouw, de plattegrond, het balkon en de Dam.

Prikkels

• In het Paleis zijn geen felle lichten of harde geluiden. Er is geen achtergrondmuziek.
• Sommige ruimtes zijn donkerder dan andere ruimtes.
• Het kan druk zijn in het Paleis en daardoor soms rumoerig. Drukte kunt u vermijden door te komen op rustigere momenten, zoals vóór 11.00 uur of na 15.00 uur. Door de week en buiten vakantieperiodes is het vaak rustiger.

Bereikbaarheid

• De ingang van het Paleis is op de Dam, aan de rechterkant van de voorgevel.
• De ingang is met een hellende loopbrug toegankelijk voor rolstoelen en scootmobielen.

Openbaar vervoer

Het Paleis is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf Amsterdam Centraal kunt u een tram nemen naar halte Dam.

• De tramhaltes aan de achter- en zijkant van het gebouw zijn het best toegankelijk voor mensen met een visuele beperking (lijnen 2, 12, 13, 17, 24).
• De tramhalte aan de voorkant van het gebouw is beter toegankelijk voor mensen in een rolstoel (lijnen 4 en 14).
• Metrohalte Rokin (Noord/Zuid lijn) is op ongeveer 150 meter afstand van het Paleis (uitgang Dam).

Parkeren

Op de Nieuwezijds Voorburgwal, bij nr. 140, is een algemene gehandicaptenparkeerplaats.

• De dichtstbijzijnde parkeergarages zijn Q-Park de Bijenkorf (Beursplein 15) en ParkBee Krasnapolsky (Sint Jansstraat 13), bijna direct op de Dam. Deze garages hebben geen speciale mindervalideparkeerplaatsen. ParkBee Krasnapolsky is niet rolstoelvriendelijk.
• Q-park Nieuwendijk (Nieuwezijds Kolk 18) heeft vier mindervalideparkeerplaatsen. Vanaf hier is het 500 meter naar het Paleis. Parkeergarage Rokin (Rokin 55) is op 150 meter afstand van het Paleis. Deze parkeergarage is rolstoeltoegankelijk.